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WORK祇をん新門荘のお仕事

＜初級〜上級・主任クラス＞

		入門	初級	中級	上級	主任クラス
ランク		・オペレーションで「知った」「覚えた」の段階。・業務を覚える。	失敗しやすいポイントを基礎にしてオペレーション力を身につける。	完全な自立～忙しい時でも一人で業務ができる。	指導係としてトレーナーの役割が果たせる。	マーケティングができる。
目標		・社内環境、雰囲気に慣れる。・京都の四季を知り、お客様の動向を知る。	・確実なオペレーションを適正なスピードで身につける・京都の観光情報を習得する。・おもてなし検定初級合格。	・一人で全ての業務が出来る。・ピーク時の優先順位が判断でき、実行できる。	・模範となるスタッフ像。・京都検定3級合格。・おもてなし検定中級合格。	・後輩たちに会社の理念、ビジョン、方針を伝えられる言動ができる。
目標	お客様に対して	・お客様、社内、業者問わず「挨拶ができる」。・「アイコンタクト」と「自然な笑顔」ができる。	・基本を忠実に再現して、笑顔で接客に務める。	・親しみやすくホスピタリティのある対応が出来る。	・リピーターのお客様から声をかけていただける存在。
目標	社内で	・時間を守る。・メモする習慣と自己管理をする。	・チームワークを意識でき、連携を取る。・必要な備品類の発注ができる。	・スピーディーに完全業務ができる。・アイドルタイムの対応能力がある。・経験の浅い者に適切な指示が出せる。・発注管理に伴う業者とのやり取りができる。	・周りの状況を把握し、トレーナーとしても活躍できる。・応用力と無駄のないオペレーションの実行。・トラブルが発生した際に適切に対応が出来る。・社内環境の維持と向上に務められる。	・マネージャー・主任としてリーダーシップを発揮できる。・経営陣と共に売上向上など綿密な打ち合わせができる。・必要に応じて営業や社外の集まりに参加できる。・マネジメントや計数管理なども意識し、一つ上のステージを目指す。

		入社	2年目～3年目	4年目～6年目	7年目～9年目	10年目
新卒の場合（目安）	高卒入社	19才	20～22才	23～25才	26～29才	30才～
新卒の場合（目安）	大卒入社	23才	24～26才	27～29才	30～32才	33才～